Terms and Conditions

• The remaining amount (if any) + the security deposit must be paid upon check-in

• Upon arrival, ask the employee to tour the place, and check the cleanliness and sterilization yourself, and if you have any comments, inform him immediately.

• Preserve the property, and do not be careless while using the contents

• Do not put soap and dirt inside the swimming pool

• Do not leave children alone inside or around the swimming pool (your children are your responsibility)

• Do not light fires in places other than those designated for barbecue

• Do not smoke inside the rooms and do not throw cigarette butts inside the farm (a fine of 300 dirhams)

• An additional fee be charged if the property is left excessively dirty. ( 500 dirhams).

• Check-in 03:00 PM check-out 11:00 AM (a fine of 500 dirhams)

• The employee must be informed before leaving to hand over the key and receive the security deposit.

• In the event of departure before the employee arrives, the security deposit will be deducted in full, and guests are responsible for any damages resulting from leaving the doors open.

• Pets are not allowed (an additional fee of 1000 dirhams will be charged in case of violation)

Cancellation and Date Change Policy

• This reservation is non-refundable and cannot be cancelled under any circumstances.

• In case of no-show, the full amount will be deducted

• To change the date, you must contact us 48 hours before the arrival date, and a change fee may be applied

The resort management and the operating company are not responsible for any lost items.. Please take care of your things

الشروط والقوانين

• يجب دفع المبلغ المتبقي ( ان وُجِد ) + مبلغ التأمين في نفس وقت تسجيل الوصول

• عند الوصول اطلب من الموظف جولة في المكان , وتحقق بنفسك من النظافة والتعقيم , واذا كان لديك اي ملاحظة ابلغه بها في الحال.

• الحفاظ على الممتلكات , وعدم الاستهتار اثناء استخدام المحتويات

• عدم وضع الصابون , والأوساخ داخل حوض السباحة

• عدم ترك الأطفال بمفردهم داخل او في محيط حوض السباحة ( أطفالك مسؤليتك )

• عدم اشعال النار في غير الأماكن المخصصة للشواء

•  عدم التدخين داخل الغرف وعدم إلقاء أعقاب السجائر داخل المزرعة (غرامة مقدارها 300 درهم)

• يتم فرض غرامة إذا ترك العقار متسخًا بشكل مفرط.(غرامة مقدارها 500 درهم)

• تسجيل الوصول عند الساعة 03:00 م - والمغادرة عند الساعة 11:30 صباحاً ( اي مخالفة غرامة 500 درهم )

• يجب ابلاغ الموظف قبل المغادرة لتسليم المفتاح واستلام مبلغ التأمين

• في حال المغادرة قبل وصول الموظف يتم خصم مبلغ التأمين بالكامل , كما يتحمل الضيوف مسؤولية اي اضرار تنتج عن ترك الأبواب مفتوحة.

• يمنع اصطحاب الحيوانات الأليفة ( دفع 1000 درهم اضافي في حال المخالفة )

سياسة الإلغاء وتغيير التاريخ

• الحجز غير قابل للإسترداد ولا يمكن الغاؤه تحت اي ظرف.

• في حال عدم الحضور , يتم خصم المبلغ بالكامل

• لتغيير التاريخ يجب التواصل معنا قبل 48 ساعة من موعد الوصول وقد يتم فرض رسوم تغيير

إدارة المنتجع , والشركة المشغّلة , غير مسؤولة عن اي مفقودات .. يرجى الحرض على امتعتكم